top of page

FAQ

  • Os óculos têm garantia?
    Sim, oferecemos garantia de 4 meses contra defeitos de fabricação.
  • Em quanto tempo meu pedido será enviado?
    Os pedidos são processados ​​e enviados em até 2 dias úteis . O prazo de entrega depende de sua localização e do tipo de frete escolhido.
  • Posso trocar ou devolver meu pedido?
    Sim! Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após a coleta, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
  • Você aceita pagamento por Pix?
    Sim! Aceitamos Pix, boleto bancário e cartões de crédito com parcelamento.
  • Como posso entrar em contato com o suporte?
    Você pode nos contatar por e-mail, WhatsApp ou formulário de atendimento no site.
  • Como posso comprar um óculos no site?
    Basta navegar pelo site, escolher o modelo desejado, adicionar ao carrinho e finalizar a compra. Aceitamos diversos métodos de pagamento.
  • Você vende óculos de grau?
    Sim! Temos modelos de óculos de grau e também oferecemos a opção de lentes personalizadas.
  • Os óculos têm proteção contra raios UV?
    Sim! Todos os nossos óculos de sol possuem alta proteção UV400, garantindo segurança para os seus olhos.
  • Como saber qual modelo combina comigo?
    Disponibilizamos um guia de formatos de rosto e sugestões para ajudar na escolha dos óculos ideais.
bottom of page